[ Produktivität ]

ServiceNow Integration für eure Workflows.

Verbindet ServiceNow einmal mit Collabase und nutzt 17 Aktionen und 3 Auslöser in euren Workflows. Ohne eine Zeile Code, betrieben in der Schweiz.

Proof of Concept starten Gespräch vereinbaren

AnmeldungEigene Zugangsdaten

KategorieProduktivität

AktualisiertOktober 2026

LizenzOpen Source (MIT)

Zurück zum Verzeichnis

ServiceNow in Collabase

Verbindet ServiceNow einmal mit Collabase und nutzt 17 Aktionen und 3 Auslöser in euren Workflows. Ohne eine Zeile Code, betrieben in der Schweiz.

[ Beschreibung des Dienstes (englisch) ]

Enterprise IT service management platform for incident, change, and service request management

So verbindet ihr es

Öffnet in den Einstellungen des Workspace die Integrationen.
Wählt ServiceNow und verbindet euer Konto.
Fügt im Workflow einen Auslöser oder eine Aktion hinzu.

Auslöser von ServiceNow

Name	Beschreibung	Felder
New RecordFragt in Intervallen ab	Triggers when a new record is created in a table	Table Filter Query
Updated RecordFragt in Intervallen ab	Triggers when a record is updated in a table	Table Filter Query
New Comment or Work NoteFragt in Intervallen ab	Triggers when a new comment or work note is added to a record in the selected table	Table Entry Type Record Sys ID Filter (optional)

Aktionen von ServiceNow

Name	Beschreibung	Felder
Create Record	Create a new record in a specified table	Table Record Fields Return Display Values Fields to Return Use Display Values for Input UI View
Update Record	Update an existing record in a specified table	Table Record Or Enter Sys ID Manually Fields to Update Return Display Values Fields to Return + 2 Use Display Values for Input UI View
Get Record	Retrieve a specific record by its ID	Table Record Or Enter Sys ID Manually Return Display Values Exclude Reference Links Fields to Return + 2 Query No Domain UI View
Find Records	Search for records in a table using a query	Table Query Limit Fields to Return Return Display Values Exclude Reference Links + 2 Query No Domain UI View
Delete Record	Delete a record from a specified table	Table Record Or Enter Sys ID Manually
Add Comment or Work Note	Append a customer-visible comment or an internal work note to a record (incident, request, problem, change, etc.)	Table Record Or Enter Sys ID Manually Type Comment
Resolve or Close Incident	Move an incident to Resolved or Closed with a close code and resolution notes	Incident sys_id Resolution Close Code Resolution Notes Resolved By (User sys_id)
Attach File to Record	Upload and attach a file to a record	Table Record Or Enter Sys ID Manually File Name Content Type File Base64 + 2 File Path Encryption Context
Find File	List or download file attachments from a record	Action Type Table Record Or Enter Record Sys ID Manually Filename Filter Attachment Sys ID + 2 Accept Type Return Format
Delete Attachment	Delete an attachment by its sys_id	Attachment Sys ID
Get Catalog Item	Retrieve full details of a catalog item including its variable definitions. Use this before "Submit Catalog Request" to discover the variables expected by the item.	Catalog Item Or Enter Catalog Item Sys ID Manually
Submit Catalog Request	Order a catalog item. Submits a service catalog request and returns the resulting request number.	Catalog Item Or Enter Catalog Item Sys ID Manually Quantity Requested For (User Sys ID) Variables
Search Knowledge Articles	Search published knowledge base articles using free text. Requires the Knowledge API plugin to be active.	Search Text Knowledge Base sys_id Language Limit Offset Fields
Get Knowledge Article	Retrieve the full content of a knowledge article by sys_id	Article Sys ID Increment View Count
Send Email	Send an email through your ServiceNow instance using the Email API. Requires the email outbound capability to be configured.	To Subject Body From CC BCC
Count Records	Return the number of records in a table that match an optional encoded query (uses the Aggregate API)	Table Query
Custom API Call	Make a custom API call to a specific endpoint	Method Headers Query Parameters Body Type Body Response is Binary + 3 Return Error as Output Timeout Follow redirects

[ Produktivität ]

Fragen zu ServiceNow

Was kann ich mit ServiceNow in Collabase automatisieren?

ServiceNow bringt 17 Aktionen und 3 Auslöser mit, zum Beispiel Create Record, Update Record, Get Record, Find Records und 13 weitere. Ihr setzt sie im Workflow ohne Code zusammen und kombiniert sie mit allen anderen Integrationen.

Wie verbinde ich ServiceNow mit Collabase?

Ihr öffnet die Integrationen in den Einstellungen des Workspace, wählt ServiceNow und verbindet euer Konto einmal, per eigene Zugangsdaten. Danach stehen alle Auslöser und Aktionen im Workflow bereit.

Kann ServiceNow einen Workflow starten?

Ja. ServiceNow stellt 3 Auslöser bereit, zum Beispiel New Record, Updated Record und New Comment or Work Note. Der Workflow läuft, sobald das Ereignis eintritt.

Kostet die ServiceNow Integration extra?

Nein. Alle Integrationen sind in jeder Lizenz enthalten, in der Isolated Cloud wie im Self-Hosted-Betrieb. Es gibt keinen Modulpreis.

Prüfe es an deinen eigenen Inhalten. Ein Proof of Concept steht in wenigen Tagen.

Wir setzen eine Instanz mit deinen Inhalten auf, du prüfst sie an echten Abläufen. Im Erstgespräch klären wir Umfang, Betriebsmodell und Zeitplan.

Gespräch vereinbaren Proof of Concept starten