[ Kundensupport ]
Gorgias Integration für eure Workflows.
Verbindet Gorgias einmal mit Collabase und nutzt 7 Aktionen in euren Workflows. Ohne eine Zeile Code, betrieben in der Schweiz.
Gorgias in Collabase
Verbindet Gorgias einmal mit Collabase und nutzt 7 Aktionen in euren Workflows. Ohne eine Zeile Code, betrieben in der Schweiz.
[ Beschreibung des Dienstes (englisch) ]
Helpdesk platform for ecommerce teams to manage tickets, customers, and support conversations.
So verbindet ihr es
- Öffnet in den Einstellungen des Workspace die Integrationen.
- Wählt Gorgias und verbindet euer Konto.
- Fügt im Workflow einen Auslöser oder eine Aktion hinzu.
- Copy your helpdesk subdomain (for example, acme from https://acme.gorgias.com).
- In Gorgias, create or copy an API key.
- Use the email address associated with that API key.
Auslöser von Gorgias
Gorgias startet keinen Workflow von selbst. Die Aktionen nutzt ihr nach jedem anderen Auslöser.
Aktionen von Gorgias
| Name | Beschreibung | Felder |
|---|---|---|
| Create Ticket | Create a new Gorgias ticket with an initial message. |
|
| Get Ticket | Retrieve a Gorgias ticket by ID. |
|
| Update Ticket | Update a Gorgias ticket. |
+ 4
|
| List Tickets | List Gorgias tickets with cursor-based pagination support. |
|
| Create Message | Create a reply or message on an existing Gorgias ticket. |
+ 5
|
| Get Customer | Retrieve a Gorgias customer by ID or find one by email. |
|
| Custom API Call | Make a custom API call to a specific endpoint |
+ 3
|
[ Kundensupport ]
Verwandte Integrationen
Werkzeuge, die häufig im selben Workflow stehen.
Fragen zu Gorgias
Was kann ich mit Gorgias in Collabase automatisieren?
Gorgias bringt 7 Aktionen und 0 Auslöser mit, zum Beispiel Create Ticket, Get Ticket, Update Ticket, List Tickets und 3 weitere. Ihr setzt sie im Workflow ohne Code zusammen und kombiniert sie mit allen anderen Integrationen.
Wie verbinde ich Gorgias mit Collabase?
Ihr öffnet die Integrationen in den Einstellungen des Workspace, wählt Gorgias und verbindet euer Konto einmal, per eigene Zugangsdaten. Danach stehen alle Auslöser und Aktionen im Workflow bereit.
Kostet die Gorgias Integration extra?
Nein. Alle Integrationen sind in jeder Lizenz enthalten, in der Isolated Cloud wie im Self-Hosted-Betrieb. Es gibt keinen Modulpreis.
Prüfe es an deinen eigenen Inhalten. Ein Proof of Concept steht in wenigen Tagen.
Wir setzen eine Instanz mit deinen Inhalten auf, du prüfst sie an echten Abläufen. Im Erstgespräch klären wir Umfang, Betriebsmodell und Zeitplan.
