Workflow e approvazioni

Vale il vostro processo, non quello di serie.

Ogni progetto porta i propri stati e, dove serve, consente solo le transizioni previste dal processo. Quali campi servano a un work item lo decide il suo tipo.

Stati propri per progetto

Nome, colore e ordine li decide il progetto, e le colonne li seguono

Tre categorie

Da fare, in corso e concluso reggono backlog, andamento e velocity

Solo transizioni consentite

Il workflow governato ammette esattamente i percorsi che avete definito

Regole di campo per tipo

Obbligatorio, nascosto oppure in una posizione fissa, per tipo di work item

Quando si vede

Quando una pratica salta l'approvazione perché nulla la trattiene.

Una pratica risulta conclusa mentre il controllo manca ancora. Una segnalazione di difetto arriva senza i passi per riprodurlo. Sono entrambe questioni di processo: quali tappe esistono, quale percorso è ammesso tra loro e quali campi devono essere compilati prima di procedere.

01

Il lavoro salta direttamente a concluso, benché in mezzo vada un controllo.

02

Una segnalazione arriva senza i dati con cui riprodurre il difetto.

03

A una revisione manca la prova che il percorso previsto sia stato rispettato.

Beneficio

Che cosa ci guadagni.

Stati che corrispondono alle vostre tappe

In verifica, presso l'ufficio competente, in attesa del cliente: ogni progetto crea i propri stati, con nome e colore. Ciascuno appartiene a una delle tre categorie da fare, in corso o concluso, e da lì Collabase ricava backlog, andamento e velocity. L'ordine nelle impostazioni è l'ordine delle colonne sulla lavagna.

Nome, colore, ordineLa categoria regge i calcoli

Scelta libera o percorso governato

La scelta libera è l'impostazione di serie: un work item può entrare in qualsiasi stato. Per i processi soggetti ad audit definite per ogni stato dove può proseguire. Ogni altro spostamento viene rifiutato, sulla lavagna come tramite l'API. È questo a documentare che il percorso previsto è stato seguito.

Transizioni per statoVale anche tramite l'API

Tipi su tre livelli

Un tipo di work item porta nome, segno e colore. I tipi creati a livello globale sono disponibili in ogni progetto, lo Space ne aggiunge di propri, il progetto ancora altri. Ogni livello aggiunge, nessuno sovrascrive quello sopra: la base comune resta intatta mentre una squadra aggiunge la propria particolarità.

Globale, Space, progettoAggiungere invece di sovrascrivere

I campi che il tipo pretende

Per ogni tipo una regola stabilisce se un campo è obbligatorio, resta nascosto oppure sta in una posizione fissa. Un difetto pretende i passi per riprodurlo, un epic non ha bisogno di story point. Un campo nascosto non si può impostare nemmeno tramite l'API: la regola resta la stessa ovunque.

Obbligatorio, nascosto, ordinatoVale anche tramite l'API
Casi d'uso

Per chi conviene.

Ambiti regolamentati

Il workflow governato documenta che ogni tappa è stata percorsa nell'ordine previsto.

Service desk

In attesa del cliente diventa uno stato a sé, non una nota in un commento.

Assicurazione qualità

Il tipo difetto pretende i dati senza i quali nessuno riproduce il problema.

Aree di business

Un tipo per ogni genere di richiesta, con esattamente i campi che le competono.

Ecosistema

I workflow appartengono a Projects.

Stati e tipi valgono per i work item di un progetto e determinano le colonne sulla lavagna Kanban. Le approvazioni passano dal motore di automazione: trattiene l'esecuzione, avvisa la persona responsabile e prosegue secondo la sua decisione. Tutte le app condividono accesso, permessi e dati. Una licenza, un esercizio, un referente.

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Docs

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Projects

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Intranet

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Registry

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Test Management

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Automation

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Time

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Esercizio

Esercizio e sovranità dei dati.

Dove stanno i dati lo decide il modello di esercizio, non le clausole in fondo al contratto.

Hosting svizzero

Esercizio su cloud pubblico svizzero presso Infomaniak, un ambiente isolato per cliente. I contenuti vengono trattati esclusivamente in Svizzera, eccetto il web application firewall posto a monte.

Self-hosted

Esercibile su infrastruttura propria. Controllo completo sui dati, nessun accesso dall'esterno.

nLPD & GDPR

Contratto di trattamento dei dati incluso. Conforme alla legge svizzera riveduta sulla protezione dei dati e al GDPR.

Prezzo

Una licenza, tutte le app.

Collabase Enterprise

Su richiesta

Scaglionato in base al numero di utenti

Workflow e approvazioni fa parte del piano Enterprise. Tutte e sette le app, nessun add-on.

Workflow e approvazioni

Porta il vostro processo

dentro un progetto.

Nel proof of concept modelliamo una delle vostre approvazioni con stati, transizioni e regole di campo.